よくある事例 of パソコンサポートちゅうた 【葉山・逗子・横須賀・鎌倉】
■よくある事例■
- トラブル関係
- ・ 電源を入れるとブルー画面が表示されそれ以上進まない
- ・ 使用していると突如ブルー画面になる事が頻繁にある
- ・ パソコン動作が怪しくなったので復旧をはかりたい
- ・ 最近パソコンの動作が重い、遅い
- ・ スピーカーから音が出ない
- ・ ｢Windows Update｣で不具合が発生する
- ・ DVDやCDへの書き込みが出来ない
- ・ プリンタへの出力、印刷が出来ない
- ・ キーボード・マウスが反応しない
- ・ あるソフトをインストールしてから、Windowsが落ちる事が頻発している
- ・ PCが壊れてHDDが読めなくなったが、中身を取り出したい
- メール関係
- ・ Outlookなどメールソフトが起動しない
- ・ メールの設定が上手くいかず、送受信できない
- ・ Outlookのメールアカウント設定がわからない
- ・ フリーメールを使いたい
- ・ 迷惑メールに頭をかかえている
- ・ メールのバックアップをとりたい／戻したい
- ・ 別のパソコンの受信トレイの内容を移したい
- ・ メール受信はできるが送信ができない
- ・ メールの転送設定の方法がわからない
- ・ スパムメールを自動的に振り分けたい
- ・ Outlookのバージョンを変更したい
- ・ OutlookとOutlook express間でのメールデータを移し変えたい
- ・ メール送信者ごとにメール保存フォルダを振り分けたい
- パックアップ関係
- ・ データを消してしまったがどこかに残ってないだろうか
- ・ データやソフトウェアのバックアップにはどのようなツールを使うのが良いか
- ・ パソコンの設定を保存しておきたい
- ・ メールの設定を保存しておきたい
- ・ メールやデータのバックアップをとりたい
- ・ バックアップをとりたいが方法がわからない
- ・ データ復旧の方法を教えてほしい
- ・ バックアップは確か残したが場所が定かでない
- ・ バックアップはあるがリストア方法がわからない
- ・ データ復旧するためのソフトはないか
- ・ バックアップ復元方法を知りたい
- ・ ネットワークやプリンタ設定のバックアップをとりたい
- ・ バックアップしておいたCD（DVD、MO、テープ）が読めない
- ・ 経理情報などの定期バックアップを行いたい
- ・ 取れているはずのバックアップが取れていない
- ・ バックアップの種類、媒体、タイミングなどがわからない
- ・ パソコンがうまく起動しなくなったが、せめてデータを復旧させたい
- ・ 壊して捨てたいが中の情報は大丈夫か？ 完全に中身を削除したい
- ・ 新しいPCを買ったのでHDD（の中のデータ）を移したい
- 各種設定
- ・ レジストリの設定や保守の仕方がわからない
- ・ パソコンにパスワード設定をしたいが方法は？
- ・ どのようにパソコンのセキュリティ対策を施せば良いかわからない
- ・ メモリを増強したいがどうすれば良いかわからない
- ・ パソコン全般で相談相手が欲しい
- ・ 買ったばかりのパソコンの各セットアップを行いたい
- ・ 画像や映像を見ることが出来ない
- ・ 新しいソフトをインストールしたい
- ・ パソコンが重いので、使用していないプログラムを削除したいが、どれが必要で、
- どれが不必要で削除しても問題ないのか分からない
- ・ ファイルを間違って消してしまった
- ・ 大きいファイルが外付けHDDにコピーできない
- ・ HDDの容量が足りないので交換したいが何が良いか分からない
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